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Column / 专栏

“微商交易”安全风险不可忽视

800元名牌手袋朋友圈卖60元?一微商制售假团伙被端。近日,广州花都警方在狮岭通过对一个制假售假窝点的打击,扩线排查出一个涉及全国多个地区销售下家的微商网络,捣毁制售假窝点5,抓获12名犯罪嫌疑人,查获6000余份快递单据、约1000个假冒品牌女式手袋,总涉案金额为5000万元。(10月25金羊网)

“微商”具有投入小、门槛低、传播范围广、足不出户便可推广与销售等特点,在为人们带来较大便利的同时,也极易被犯罪嫌疑人利用,安全风险也伴随其中,引发各类违法犯罪活动其一,交易对方不明的风险。微商交易本质就是一种合同关系,但很多微商被加为好友,大多是经过一人或多人介绍,很多人并非真正相识,在交易双方身份不明的情况下,一旦买卖双方出现分歧,消费者面临着不知权利向谁主张的困境。微商交易没有书面的合同,一方违约或者虚构事实很难取证。其二,货未到先付款的风险。微商交易的基本模式都是先由买方汇款给卖方,再由卖方通过快递公司将商品送达,一旦卖方收钱后不发货很难维护自己的合法权益。其三,微商交易账款支付方式存在的风险。与淘宝等具有第三方支付平台或第三方监管平台的网购渠道不同,微商很多情况下都是通过微信直接转账付款,货款往往在收货之前就进入了卖家的口袋。很多骗子就是利用这一点,一旦收到钱立马切断联系。由于没有第三方监管平台,微商或者顾客一旦受骗,因缺乏相关证据,难以通过正常途径维护自身合法权益。其四,监管不到位,存在商品质量瑕疵的风险。目前,微信商务尚未被纳入工商、税务等部门的行政监管范畴,与较为成熟的购物网站等电子商务平台不同,人人可成微商,商品来源不明,买方无法确定琳琅满目的商品出自谁家。

分析发现,微商骗局频发,关键还是监管出了问题。我国目前既没有制定能够有效约束微商经营活动的电子商务法,又无明确的监管部门,导致微商监管几乎处于空白状态。消费者或店主上当受骗后,往往投诉无门。同时,微商经营以微信软件为载体,而微信是一个社交软件,微商的经营活动范围大多局限在微信的朋友圈内,参与微商经营的消费者或店主多是相互认识的熟人,对诈骗行为的警惕意识不高,给一些骗子利用熟人或朋友进行诈骗打开方便之门。

“微商交易”安全风险不可忽视,强化对微商的有效监管显得尤为迫切。政府有关职能部门和企业应负起社会责任,共同加强网络安全管理,加强防范和打击,从源头上预防违法犯罪的发生和蔓延。

加大宣传力度,增强“微信”用户的防范意识。引导用户理性使用微信,避免随意通过微信公开个人私密信息,慎重过滤微信好友名单,对于结识不久、缺乏深入了解的见面邀请要提高警惕。

敦促软件发布商健全制度,制定安全操作规程。要求用户必须通过实名或者记载个人身份信息的SIM注册使用“微信”,妥善保管好用户注册信息。设置用户信用等级或者黑名单系统,对利用“微信”实施不端行为的用户禁止或限制使用,可能构成违法犯罪的及时移送相关部门。

主管部门加大监管力度,完善电子证据制度。整顿微商市场,创造良好的市场环境。对微信上个人发布的信息进行监管,对违禁物品及违法行为及时进行处理。通过司法解释明确相关主体电子证据的收集、保全义务,防止电子证据遗失,对于通过微信、微博、QQ等手机即时通信工具产生的聊天记录等相关信息,要求运营商建立统一的信息库。

加大打击整治力度,在侦查工作中利用“微信”深入挖掘涉案信息。“知己知彼,百战不殆”,要将“微信”为侦查工作所用,办案民警要熟练常握“微信”的使用方法和相关和网络知识。“微信”本身包含有注册者的诸多个人虚拟身份信息,例如昵称、号码、个人签名、朋友圈、关联微博和QQ号等信息,这些信息综合分析后,就可以客观地反映出使用者的真实身份、生活状况、心理个性、关系人等基本信息。如果在案件分析研判中,将这些信息结合其他技术手段得到的信息进行综合分析,可以对侦查工作提供强有力的信息支撑,甚至直接抓获涉案人员、破获案件,就能够起到事半功倍的效果。

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